Servicelevel onder druk, klanttevredenheid op niveau 2019 De tijdige afhandeling van zowel telefonie als digitale berichten stond in de eerste 8 maanden van 2019 nog onder druk. Ondanks de langere...
Vertrouwen in vakmanschap 2019 UWV is afhankelijk van de inzet en het vakmanschap van zijn medewerkers. We stimuleren leren en ontwikkelen, resultaatgerichtheid, samenwerken en...