Ondersteuning aan mensen met schulden In een pilot onderzoeken we onder andere welke mogelijkheden er zijn om klanten met schulden maatwerk te bieden en eventueel aan de gemeente over...
Oude WW succesvol uitgefaseerd Op 1 oktober 2018 zijn circa 2.700 WW‑uitkeringen die nog onder de oude weeksystematiek vielen, geautomatiseerd omgezet naar de...
Voorkomen van instroom in de WIA Voor mensen met een Ziektewet‑uitkering verzorgt UWV verzuimbegeleiding en re‑integratie. De tabel toont de gemiddelde verzuimduur in het eerste...
Sluitende registratie WIA/WGA-dienstverlening Na de WIA‑beoordeling worden klanten met arbeidsvermogen binnen UWV overgedragen voor hun re‑integratie op de arbeidsmarkt. We hebben daarbij...
Sociaal‑medische beoordeling WIA Sinds het vierde kwartaal van 2015 is het aantal WIA‑aanvragen fors toegenomen. In 2018 hebben we 59.400 nieuwe WIA‑aanvragen in behandeling...
Centrum Inclusieve Arbeidsorganisatie Het Centrum Inclusieve Arbeidsorganisatie faciliteert alle partijen die zich professioneel inzetten voor de bevordering van duurzame...
Overtredingen inspanningsplicht Uitkeringsgerechtigden met arbeidsvermogen zijn verplicht zich voldoende in te spannen om werk te vinden. De tabel toont het aantal overtredingen...
Fraudethema’s In 2018 hebben we voor fraudethema’s in totaal € 7,9 miljoen teruggevorderd, € 0,9 miljoen aan boetes opgelegd en...
Veel digitaal maar niet alles Voor relatief eenvoudige taken en vragen bieden we selfservice via het digitale kanaal. Voor complexere taken en vragen bieden we ondersteunende...
Betrekken van klanten Om onze dienstverlening zo veel mogelijk op de behoeftes en wensen van onze klanten af te stemmen en de klanttevredenheid te verbeteren, luisteren...