| | 2019 t/m aug. | 2018 t/m aug. |
Bezoeken aan uwv.nl | 32,1 miljoen | 17,4 miljoen |
Bezoeken aan werk.nl | 16,7 miljoen | 10,1 miljoen |
Digitale berichten | 1,1 miljoen | 625.700 |
Telefonische contacten | 2,7 miljoen | 1,4 miljoen |
Verzonden brieven | 8,4 miljoen | 8,9 miljoen |
Klanten kunnen steeds meer zaken online regelen met UWV. Maar het blijft natuurlijk ook mogelijk vragen telefonisch te stellen. De tabel toont om hoeveel contacten met klanten het daarbij gaat.