Intensivering op werk gerichte dienstverlening – de balans opgemaakt 2019 In de eerste 8 maanden van 2019 slaagden we erin steeds meer persoonlijke gerichte dienstverlening aan WW’ers te bieden. De uitbreiding van...
Maatregelen om de totale instroom van beoordelingen te verwerken 2019 Om de verzekeringsartsencapaciteit op peil te houden, blijven we nieuwe artsen werven en investeren in hun opleiding. Om de beschikbare capaciteit...
Stand van zaken verzekeringsartsencapaciteit 2019 De werving van basisartsen, met de intentie deze op te leiden verzekeringsarts, verloopt succesvol. Dat betekent niet dat de inzetbare capaciteit...
Servicelevel onder druk, klanttevredenheid op niveau 2019 De tijdige afhandeling van zowel telefonie als digitale berichten stond in de eerste 8 maanden van 2019 nog onder druk. Ondanks de langere...
Vertrouwen in vakmanschap 2019 UWV is afhankelijk van de inzet en het vakmanschap van zijn medewerkers. We stimuleren leren en ontwikkelen, resultaatgerichtheid, samenwerken en...
Strategisch personeelsbeleid 2019 De omvang en aard van externe factoren, zoals nieuwe wet- en regelgeving en de economische situatie, beïnvloeden de omvang en aard van ons...
Verzuim 2019 We hebben sinds enkele jaren te maken met een licht structurele stijging van het verzuim onder ons personeel. Voor de periode 2019–2021 is...
Vrouwen naar de top 2019 Eind augustus 2019 was 58,8% van de UWV’ers vrouw. 42,0% van de leidinggevende posities op alle managementniveaus werd vervuld door vrouwen.
Instroom UWV‑medewerkers naar leeftijd 2019 In de eerste 8 maandenvan 2019 hebben we 667 medewerkers aangenomen die jonger zijn dan 35 jaar (53,2% van de totale instroom). De...
Integriteit en openheid 2019 We stimuleren op verschillende manieren dat UWV‑medewerkers zich bewust zijn van het belang van integer handelen en dat ze weten wat dit in de...